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  • 微幫代理如何在疫情期間成功逆襲?

    時間:2020-04-12 10:33:09來源:作者:點擊:

      經常有代理來問我,說自己不會聊天,明明客戶購買產品的意向很強,但是聊著聊著突然就沒有消息了,動不動就把客戶給聊死了,快到手的成交就這樣飛了。在我們了解的代理中,有許多都是這樣,跟客戶聊天,比如別人問價格,他們就直接說了出來.....然后......就沒然后了。很多人不管是微幫代理還是微商,都會遇到這些情況,跟客戶聊的好好的,突然客戶就沒消息了,其實,這都是不會聊天造成的,我們針對這些問題,專門整理了聊天技巧,讓代理小白們,在聊天時事半功倍。

      瀏覽客戶朋友圈,了解基本信息

      做為代理,了解用戶的需求是十分重要的,只有了解了用戶,才方便針對用戶的問題去對癥下藥,所以添加每一個客戶的時候,都要先瀏覽客戶的朋友圈,通過客戶的朋友圈去了解客戶的年齡、愛好、收入層次、家庭信息等等,通過這些去給用戶做標簽,針對不同用戶的愛好來針對聊天,針對不同年齡的說話語氣也不一樣。只有這樣,才能更方便的去成交用戶,和用戶建立信任感。

      深入了解產品,用戶需求

      在推銷前,我們必須充分的了解我們的產品定位、產品屬性、產品功效、產品配方、產品使用人群和產品的購買人群、產品使用場景、產品銷售場景、竟品分析,只有充分了解我們的產品,才能更好的包裝產品賣點,才能在客戶猶豫的時候去促成成交,同時也要了解客戶的痛點和當下心理。利用情感和案例去打動用戶,給用戶灌輸愿景,如果他購買了這個產品,對他而言,能給他帶來什么好處,比如閃推客,你可以描述她客源變多的時候,會有什么好事,例如瀏覽量上來了,客戶更加信賴,挖到用戶痛點,再告訴他,我們的閃推客有什么功能,如果用戶覺得不是吸引,那就放大用戶痛點。這是營銷時經常使用的戰略。

      朋友圈打造,信任感培養最佳方法

      客戶對你的第一印象,就決定了客戶是否對你信任,頭像、簽名、昵稱、朋友圈背景、朋友圈文案,這些綜合成了一個客戶對你的印象和初步信任感。所以,對于朋友圈的打造必不可少,因為客戶會透過朋友圈,去了解你過去所做過的事,和了解你的產品以及人格魅力,所以朋友圈的打造是必不可少的,一個專業的頭像,朋友圈一般20%的產品,80%的生活,來營造一個有血有肉的人。只有這樣,才能提高出單率。

      疫情將整個商業版圖帶到了全民線上時代,經過此次教訓,還有很多人停留在過去,只有弱者才在乎面子,強者都活成了里子,當你放下面子賺錢的時候,說明你已經懂事了;當你用錢賺回面子的時候,說明你已經成功了;當你用面子可以賺錢的時候,說明你已經是人物了。疫情下,市場的重組帶來新的市場挑戰,同時也給我們提供新的增長機會,抓住機遇了,就相當于站在風口上。

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