有效的UX策略來幫助您的網站提高轉化率
在制作您的網站時,要考慮的因素有很多,今天我們聊下如何能制作出一個用戶體驗好的網站。您的網站是您的品牌面貌,重要的是,您的客戶從他們第一次點擊的時候就會有一個清晰的印象。您的網站的設計可能是很好的,并帶來數百個意向客戶?;蛘咚赡苁且粋€完整的翻牌,那你的工作結果已經浪費了。
你怎么能預測哪些設計決策會更好,并學會避免沒用的東西?
許多人會說,我們永遠不能肯定-設計是基于直覺,創造力和運氣。但是,在現實中,用戶體驗設計更多的是一門科學而不是一門藝術,并且依賴于一些相當嚴格的研究和測試。
在我們用筆把方案寫在紙上之前,我們必須找出什么才是最好的-我們需要通過深入研究誰將要使用該網站來做到這一點。
你的客戶是誰?
很多品牌對這個問題沒有明確的答案,這是一個問題。如果您不了解自己的主要客戶,則不知道如何撰寫有針對性的內容,構建品牌或創建明確的轉化路徑。
要弄清你的客戶是誰,你可以依靠猜測?;蛘吣梢詧绦幸韵虏僮鳎?/p>
調查和問卷調查,以快速概知道他們是誰
深入訪談和市場調研,深入了解他們的要求
您可以制作一些個案研究,了解誰會訪問您的網站,以采集用戶個人資料
他們將如何使用您的網站?
你的網站是什么?
要收集用戶的電子郵件地址?提供一個電子商務店面,客戶可以購買到他們想要的內容?
為了找出你的網頁上哪些元素值得更加突出,可以創建一個熱力圖。將客戶的點擊進度從網頁上的著陸頁面到完成最后的離開。確保您覆蓋之間的每一步,并設計您的網站,使這一路徑更加清晰。
除了熱力圖,您可以使用以下:
觀察客戶如何響應特定場景
熱圖圖查看他們最后看的網頁是哪一部分
進行可用性測試
測試離開場景
將所有注意力集中到初始設計階段,然后再讓用戶自行離開你的網站將是很大的損失。任何一個好的網站都需要嚴格的測試和數據分析,所以你可以真正改進的地方有許多,并刪除性能不佳的元素。
A / B測試可幫助您測試哪兩個選項執行最佳 - 兩個圖像中哪個會獲得更多的人打開文章內容?哪個轉化按鈕可以幫助您收到更多電子郵件?
百度統計的數據分析可幫助您了解客戶在整個轉化路徑中的跟蹤情況。通過不斷的精煉、測試和重新細化的過程,你將很好地獲得一個能持久帶來客戶的網站。